Критична інфраструктура та національна мережа Укртелекому працюють. Послуги телефонії та інтернет-доступу надаються в усіх областях за винятком Чернігівської.
Фахівці компанії шукають можливість відновити послуги у Чернігівській області, де вони відсутні через пошкодження мережі від бойових дій.
Середня доступність районних вузлів зв’язку складає 80%. При цьому в більшості областей вона наближаться до 100%, але в деяких суттєво менша через пошкодення. Луганська 4%, Харківська 55%, Запорізька 71%.
Знято обмеження швидкості доступу до інтернету для приватних абонентів в усіх областях, крім Сумської. Пріоритет інтернет-доступу там надається сервісам ЗСУ, органам державної влади та соціальній інфраструктурі.
